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PuntoTXT Computación — inicio

Botón de arrepentimiento

Si comprás online tenés 10 días corridos para dejar sin efecto la compra, sin explicar por qué y sin costo. Es un derecho de la Ley 24.240 y acá lo hacés desde el formulario, sin llamar a nadie.

Está en el correo de confirmación, arriba de todo. Es un número de cuatro cifras o más.

No hace falta que expliques por qué: la ley no lo pide. Escribilo sólo si nos ayuda a resolverlo más rápido.

Qué pasa después

  1. Te llega un correo con la constancia y la fecha en que lo pediste.
  2. Te escribimos a ese mismo correo para coordinar cómo devolver el producto.
  3. Una vez que el producto vuelve, te reintegramos lo que pagaste.

Si el producto llegó fallado o no era lo que pediste, eso no es arrepentimiento: es garantía, y no tiene plazo de 10 días. Registralo igual acá y lo resolvemos por ese camino.